الأسئلة المكررة

كيف يمكنني إلغاء الاشتراك أو استرداد المبلغ؟
تأكّد من سياسة الاسترداد للمنتج بحسب نوعه وإذا كنت مؤهلاً، تواصل معي مباشرة عبر الاستمارة في الموقع. تجنّب التواصل معي بطرق أخرى فقط لا أجد رسالتك
  • تأكد من تسجيل الدخول بالحساب الذي استخدمته للشراء
  • إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع الدعم الفني
  • تحقق من أن عملية الدفع قد اكتملت بنجاح.
  • إذا لم يتم التفعيل، يرجى التواصل مع الدعم الفني.
  • تحقق من البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الدفع.
  • انتظر بضع دقائق، فقد يستغرق التحديث وقتًا قصيرًا.

بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى “لوحة التحكم” أو “دوراتي”، وستجد جميع الدورات المتاحة لك.

يمكنك تخصيص إشعاراتك عبر الذهاب إلى “إعدادات الحساب” ثم “الإشعارات”، حيث يمكنك تفعيل أو تعطيل الإشعارات بناءً على تفضيلاتك.